Downloads

• Compleet stappenplan
• Adviezen en tips uit de praktijk
• Handige checklists
• Valkuilen en hoe ze te vermijden
• Direct toepasbaar

Dit is het meest praktische doe-het-zelf handboek voor het selecteren van CRM-pakketten dat je online tegen zult komen. Je profiteert van 20 jaar ervaring van een Nederlandse top-expert op het gebied van customer relationship management.